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建设银行承德分行深化服务品牌管理

时间:2011-07-14 11:09:18  来源:建设银行承德分行  作者:张春梅

    为进一步深化对公服务品牌建设与管理,建设银行承德分行不断完善分层营销策略,整合优化结算、信贷各类产品,细分客户的行业和规模,向客户营销适合的产品组合。努力提高营销密集度,将旺季营销、主题营销、品牌营销、新产品营销及日常营销交叉进行,将专题推介会、营销小分队、对公业务柜台、相关行业协会或中介机构等各个平台的营销有机结合。该分行持续优化VIP对公客户柜面差别化服务,研究客户经理服务VIP对公客户标准化守则。在平面媒体、户外广告、楼宇广告等各渠道宣传分行业务产品和产品团队,树立分行产品专家形象。他们加强重点客户高层人员名单管理,细分年龄层及其兴趣爱好,组织节日献花、短信慰问、高端沙龙、体育赛事等活动.

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