今年以来,泰安工行财源支行把提高“双零网点”占比作为内控管理工作的重点,结合运营检查中发现的薄弱环节,对症下药,从完善制度、加强管理、落实责任三个方面着手,经过全行员工的共同努力,二季度该行在“双零网点”创建方面取得新突破。
1、完善规章制度。从年初开始,特别是支行领导班子充实以后,该行修改完善了《创建“双零”网点和“双零”柜员考核管理办法》、《创建合规明星员工实施方案》、《2011年推进执行力建设工作实施方案》等措施,进一步规范了双零网点创建工作,做到创建工作有章可依、违章必究。建立防范案件预警机制,对发现的不良苗头保持高度敏感性,横向到边、纵向到点,彻底清除违章操作的死角。
2、加强内控管理。制度设定之后,关键是作好对重要岗位、重点人员的管理。该行分管领导对近期聘任的6名运营副主任分别进行了任前谈话,对其角色定位、岗位履职、自我约束以及职业发展等方面进行了重点强调,要求在审核把关方面要亲历亲为,勇挑重担,严格履职,切实维护制度的严肃性。对出现差错较多的柜员,分别进行了沟通谈心,提出下一步整改目标。还利用防范案件分析会、内控工作例会等形式,分析内控工作中存在的薄弱环节,制定对策,消除隐患。
3、落实工作责任。该行加大监督检查力度,并结合上级行检查中发现的问题,对全行制度执行情况下发了工作通报,对其中的5名合规明星柜员进行了表彰奖励,对存在差错的柜员分别进行了扣罚,并对负管理责任的网点主任、运营副主任分别进行了连带责任处罚。通过学先进、促后进,使网点柜员的差错率逐渐减少。在此基础上,该行提出了三季度“双零网点”创建工作目标:覆盖率达到100%、确保75%,进一步做好内控管理工作。
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