建行张家口分行大力推进电子渠道应用与客户分流

建行张家口分行做好对公机构职能和渠道的整合，提升对公业务竞争力。一是加强对公信贷经营职能的整合。根据自身具体情况，积极探索更适合本行具体情况的整合模式，完善相关配套措施，在业绩考核、资源配置、业务流程优化、信息系统优化、客户关系维护等方面给予配套支持，组织推进。二是继续组建对公业务专业化经营机构。按照专业专注的原则，继续推进小企业经营中心、工程造价咨询中心等专业化经营机构的建设，扩大“信贷工厂”模式范围，积极探索建立小企业专业支行的服务模式。三是加强渠道整合力度。加强对综合网点对公业务的管理、指导和考核，发挥其主渠道作用。结合网点转型，提升对公网点营销服务能力，确保对公网点不被简单分流、撤并。大力推进电子渠道应用与客户分流，改进企业网银流程，提升客户体验，降低运营成本。四是实现贷后管理专业化。要求县级支行，根据信贷客户数量设置专业的贷后管理岗位，与经营岗位相分离。合理调整各岗位人员结构，在尽量不减少客户经理的情况下，配备专业的贷后管理人员，保证前台营销和管理队伍的稳定协调发展。