建行大同分行顺应会计管理形势的要求,着力加强柜面员工培训,实时掌握最新业务发展动态。在年初制定会计工作计划中,营运管理部门明确了会计培训的基本目标,就是扩大培训覆盖面,将前后台业务分离、资金结算业务为主要培训内容,对员工实施分层次全面培训,将基层机构负责人、委派营业主管、对公柜员全部作为培训对象,达到基层机构负责人了解会计工作的目标和方向、营业主管掌握关键风险点和系统处理、柜员熟悉系统功能、准确处理会计业务的基本目标。今天以来,组织完成了资金结算产品、前后台分离、2010版票据鉴别系统设备及支付密码器操作等三期培训项目,其中完成计划内培训项目两期共198人次,计划外培训项目一期46人次。
为解决基层员工“工学矛盾”的突出问题,切实提高培训效果,营运管理部将前后台分离项目、资金结算产品相关知识及新业务、新制度、新规章等内容及时上挂网站,为员工提供方便、快捷、灵活的学习平台。通过培训,扩大了对公柜面人员对结算产品的认知度并全面提升其履岗能力,全面武装了对公柜面人员,在对公柜面人员中树立起“把银行合适的产品销售给合适的客户”的营销理念,为我行各项业务的发展奠定了坚实的基础。
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