印鉴卡建库工作是前后台分离工作的关键,长北支行充分认识这次帐户印鉴卡建库工作的严峻性和重要性,积极行动起来,以主人翁的态度对待工作,既确保有效存量客户不流失,又力争发展新客户。截止目前,重新扫描建库15户,全面完成建库工作。在清理建库过程中,新增账户6户。该行采取的主要办法是:
一、业务培训到位。支行组织相关人员认真学习了有关规定,熟练掌握了印鉴卡重新建库工作的政策依据和业务流程。 二、组织协调到位。成立了以行长为组长、对公柜员为成员的建库工作领导小组,对工作进行组织、协调,明确分工,责任到人,确保按时保质完成不合格印鉴卡重新建库工作。 三、客户解释工作到位。以在支行营业厅张贴公告、电话通知客户的方式,告知存款人在规定时间内到营业窗口办 理相关资料的变更,大堂其他人员配合作好解释工作,保证该项工作顺利进行。
四、监督督促到位。营业主管对不合格帐户的印鉴卡重新建库进行监督督促,既保证存款人申请资料的完整性和真实性,又确保建库工作扎扎实实的进行。
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