农业银行湖南邵阳分行强化农户贷款贷后管理

近年来，农业银行湖南邵阳分行高度重视农户贷款营销和贷后管理工作，完善和修订“三位一体”考核管理办法，全面落实农户贷款“三包一挂”管理责任，实行按月、旬、日监测、预警制度，加大问责、停权力度，有效促进了全行农户贷款业务的平稳健康发展。　　
 
    建立农户贷款客户服务中心。各县域支行均建立了农户贷款客户服务中心，充分发挥贷后协查、还款提示、逾期催收等电话回呼、短信通知等功能优势，在贷款到期前30日内批量发送贷款到期时间、本期应还款额的信息到客户经理、部门负责人和农户，使农户及时准确地掌握贷款情况，提前备款还贷；对授信即将到期的农户，在提醒借款人做好还贷准备的同时，向其发送信贷资金需求信息，督促其提早做好贷款申请准备，提高了业务的运作效率；对贷款逾期的农户，向其进行电话催收或批量发送催收短信，同时批量发送短信给客户经理、部门负责人，督促营业网点和客户经理进行催收。
 
    建立客户经理质量管理台帐。各县域支行均建立客户经理质量管理台帐，对不良贷款客户实行名单制管理。当网点贷款形成不良时，网点主任和客户经理按客户名单抓紧清收不良贷款，以此增强网点主任和客户经理的责任心，尽力化解贷款风险。
 
    建立风险监测管理机制。按照《中国农业银行农户贷款管理办法（试行）》和《中国农业银行农户贷款风险分类管理办法（试行）》的要求，该行建立风险监测管理机制，明确派驻合规风险经理工作职责，指定合规风险经理为风险监测管理第一责任人，加强对农户贷款的监测和风险控制，并通过信贷管理系统实时监测客户用信，定期检查客户部门贷后管理情况，对监测、检查中发现的风险或违规线索，风险经理延伸至客户进行实地检查，同时进行分类管理，强化风险控制。

    建立贷后管理工作职责。各县域支行客户部门抓好客户经理《信贷客户经理日记》工作，要求每个客户经理逐笔做好农户贷款的双人实地调查与记录工作；要求按检查频次、检查方式、检查要求做好每一笔贷款的贷后管理工作，并存档管理。同时加强贷款的到期催收、逾期清收工作，通过到逾期贷款管理台账，实行每月销户、催收、通报制度，要求对每一笔贷款到期前30天内进行预催收，到期前15天内进行书面催收，到期后进行上门清收。