泰安工行南关支行以点带面开创业务新局面

 泰安工行南关支行是一个只有六个人的二级支行，位于泰安南关大街，地理位置偏僻，周边多为破产企业，优质客户资源匮乏，近年来南关支行各项业务的发展一直处于弱势地位。随着市场竞争的激烈，为尽快走出困境，通过市场调查，南关支行确定了以信用卡分期付款业务为重点，以市场和客户为核心，以优质客户为目标，带动各项业务全面发展，创造服务品牌的营销策略。截止目前，成功办理信用卡分期付款1100万元，实现中间业务收入154万元，打破了长期以来南关支行新业务发展缓慢的局面，开创了各项业务稳健全面发展的崭新局面。
    
    1、以点带面，重点营销全面发展。在营销中，南关支行以信用卡分期付款作为切入点，重点突出该业务起点低、期数多、手续简便等产品特点，将信用卡分期付款业务作为带动各项业务全面发展的重要举措，结合电子银行、信用卡、单位结算帐户等各项业务指标，实现重点营销，拓展中间业务收入，推动全面发展。

    2、加强宣传，目标明确创造品牌。近一年，信用卡分期付款业务已成为南关支行的品牌业务，为进一步提升客户认知度，南关支行锁定目标客户，加强对党政机关、行政事业等部门员工的重点营销，克服支行人员紧张的困难，全行总动员，通过举办讲座、现场演示、散发宣传材料、张贴海报、安排客户经理驻点营销等，多层次、多形式、全方位加强宣传，提高了营销效果，树立了服务品牌，让客户充分了解和使用信用卡分期付款业务。

    3、严防风险，健康发展站稳市场。为确保信用卡分期付款业务的健康发展，南关支行在严控风险中，始终坚持做到“三严”与“三心”，“三严”即严格信用卡准入条件，严格业务交易的真实性，严格操作流程的合规性，“三心”即真心对待每一位客户，用心做好每一笔业务，诚心管理每一笔台帐，加强还贷监督。南关支行自开办信用卡分期付款业务以来，牢固站稳优质客户市场，无一笔逾期。