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工行陕西安康分行精准营销信用卡中高端客户占有率全省排名第一

时间:2011-07-12 08:31:05  来源:安康分行  作者:劳雪梅

    今年上半年,安康分行深入贯彻“量质并举,科学发展”的经营思路,围绕“大联动、大营销”活动,依靠商业资源与各种促销互动,扩大信用卡品牌知名度,做大业务规模。 截止6月末,新发信用卡6595张,其中:西铁年金卡2772张,三秦通卡831张,逸贷卡503张,存量卡41726张,完成省行年增量任务的66.01%,全省排名第三;消费交易额达到28542万元,完成年度任务的53.85%,全省排名第四;中高端客户占有率21.05%,全省排名第一。

    一、狠抓项目发卡,做大业务规模。上半年,安康分行围绕西铁年金卡、三秦通卡、逸贷卡三大联名卡,始终贯彻精准营销和精品服务宗旨,以西安铁路局安康分局、客运公司、私家车主和待发工作户以及我行认定的四星级以上客户为营销对象,全行实施大联动捆绑营销,通过信息共享、上下联动,有效提高工作效率,成功发行西铁年金卡2772张,三秦通过卡831张,逸贷卡503张,完成省行年任务的66.01%。

    二、开展各种活动,扩大品牌影响力。充分依托安康城区商业资源,扩大牡丹卡影响力。通过策划“新年钜献 给力礼”、“购物狂享 让好礼飞”、“激情夏日 精彩好礼”等宣传营销活动,分别在安康城区的南方商务、开元安康店开展刷卡消费专场,消费额达264万元,商户回佣收入约2.56万元;在安康威尼斯电影城举办了“积分兑换、工行邀请电影盛宴”活动,信用卡积分兑换电影票297人次。通过一系列行之有效的宣传策划,大大提高了工行牡丹卡品牌的知名度和美誉度,推动了信用卡直接消费额、市场占有率和中高端客户占有率大幅提升。

    三、跟进业务培训,有效控制风险。为提高信用卡业务操作的制度化和规范化,防范业务风险,该行认真贯彻落实牡丹卡内控案防工作要求,一是围绕各项新业务,对各网点及时跟进培训,并对业务操作中出现的问题及时解决。二是开展日常监督检查,抓好辖内银行卡业务制度和操作流程执行情况检查工作,做好信用卡反洗钱业务,异常交易监控的处理,不断提高信用卡业务风险防范意识。

 

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