建行张家口分行从有利于个人黄金业务长远发展出发,研究部署加强黄金业务的具体措施:一是加强市场研究和客户细分。加强对市场的精准预测,建立黄金业务统筹管理机制;把发展黄金业务作为开辟理财新领域、拓展客户的有效手段,细分客户,实现精准营销。二是提升黄金业务产品市场竞争力。在已开办实物黄金和账户金业务基础上,研究增加个人黄金代保管实物金质押贷款,并着手研究经销金业务开办事宜,丰富业务品种;适当上调黄金销售价差标准,提高收益率;充分利用自有渠道和外部媒体、路牌广告加大宣传,促进产品销售。三是调整个人账户金客户结构。尽快建立一支熟知账户金交易、与市场紧密互动的专家队伍,为优化结构提供人力保障;从内部员工入手,开展账户金业务买卖实践,在此基础上,引导客户消除对账户金交易的疑虑,逐步扩大账户金外部客户交易规模。四是丰富实物金交易渠道。改善实物金交易仅靠柜台销售的现状,研发网银和电话银行交易功能,满足客户多渠道购买需求。五是加强实物金库存管理。适时组织实物金再熔,调整库存结构,减少库存成本,加快产品销售运转速度。六是提高黄金业务网点开办率。增加网点开办率考核指标,扩大黄金业务网点开办覆盖。
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