今年以来,工商银行江西赣州东阳支行认真落实信贷结构调整的要求,把小企业“网贷通”作为市场竞争的利器,全视角选择客户,充分挖掘客户需求,提高贷款综合收益率,小企业“网贷通”业务步入发展快车道。截至6月30日,该行新增小企业“网贷通”客户6户,金额3510万元,实现投行收入、承诺费收入52万元,增速居全市前列。 一、吃透产品,掌握要点。为让客户经理尽快熟悉小企业“网贷通”的优势和卖点,该行在组织参加省、市分行业务培训的同时,还通过晨会、集中学习、讨论交流等方式进行深入学习培训,使每位客户经理都吃透产品优势,掌握营销要点,熟悉操作流程。 二、准确定位,优选客户。将小企业“网贷通”的营销领域定位为三类客户,即在周边工业园区重点营销生产企业,在钢材等专业市场重点营销商贸客户,有他行融资经历的成熟客户,并从中挑选生产经营好、现金流大、抵押物充足的优质客户。 三、链式营销,挖掘价值。按照“营销一个客户,做实一个客户”的要求,在业务流程的各个环节为客户提供高效优质的服务,并延伸营销企网、现金管理、投行业务、代发工资等多个产品线,全方位满足客户需求。目前,已有2户客户提出了扩大融资的需求,通过客户推介客户等方式储备目标客户8户。 四、合理议价,银企共赢。严格执行小企业“网贷通”收益率的规定,利用“网贷通”能及时解决客户融资需求、提款还款灵活、有效减轻客户财务成本等特点,与客户进行合理议价,实现银企共赢。目前,该行小企业“网贷通”的综合收益率达到了50%以上。
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