今年上半年,工行宝鸡分行主动应对复杂多变的市场经营环境,紧紧围绕“同业占比领先、系统排名靠前”目标和要求,以优质客户关系维护为主线,突出优质市场、优势业务,实施“大联动、大营销”活动,提升整合营销能力,以理财业务为核心,以精确营销活动为抓手,稳步推进强个金战略转型,持续巩固和扩大储蓄存款、个人贷款、个人理财市场优势,个人金融业务市场拓展成效明显,有效夯实了客户基础,提升了市场竞争能力和可持续发展能力。 一是深入实施客户工程,个人客户结构形势喜人。全行个金专业深入实施优质客户发展战略,以开展精确营销活动为抓手,以理财业务为核心,以强化客户关系管理为重点,积极调整优化客户结构和资产结构,取得了良好效果。截止6月末,全行新增个人有效客户16302人,全省九地市排名第四;中高端客户总量91176户,较年初新增4033户,其中新增财富客户17户;中高端客户占比10.91%,同比提高1.12个百分点,中高端客户资产占比77.24%,同比提高1.98个百分点。中高端客户总量、中高端客户新增、中高端客户占比均列九地市第一。全行4星级以上优质客户133644户,九地市第二;较年初增加 3979户,九地市第六;客户总数九地市排名第二,客户占比16 %,在全省九地市排名第一,高于全省平均水平1.95个百分点,良好的客户基础为促进个金业务稳健、可持续发展夯实了经营基础。 二是三大传统业务稳步推进,基础进一步夯实。6月末,全行本外币储蓄存款加理财产品较年初净增398083万元,余额和净增额持续保持同业领先优势;其中:本外币储蓄存款(含保本理财)时点净增101923万元,同比多增20391万元,余额同业占比排名屈居第二,净增额同业占比排名第三,较农行少增17325万元,较建行少增13858万元,但差距较一季度明显收窄,完成省行下达年度营销计划18亿元的56.62%;累计实现个人中间业务收入3084万元,同比增加723万元,增幅30.59%,完成省行年度考核任务7080万元的43.56%;个人中间业务收入占全行中间业务收入总额6052.94万元的50.95%,效益贡献度明显;全行个人贷款余额233210万元,较年初增加26574万元,同期少增17910万元,完成省行下达年度计划7.5亿元的35.43%;实现个人贷款利息收入5664万元,同比多收3439万元,个人贷款利息收入占全行利息收入的比重为22.92%,同比上升3.44个百分点,综合贡献度不断提高。 三是收入结构得到调整,盈利能力进一步增强。克服资本市场宽幅波动给个人理财业务带来的压力和影响,个人理财产品营销持续保持同业和系统占比领先优势。截至6月末,全行累计销售个人理财产品35.78亿元,完成省行下达55亿元年度营销任务的65.05%,销售额在同业和系统内九地市行均名列第一,代理基金、个人理财持续保持同业和系统领先优势,为全行个金中间业务收入的稳定增长奠定了坚实基础。同时个贷产品创新迈出了可喜步伐,上半年累计实现个贷服务收入202.48万元,同比增加168万元,增长4.92倍,成为我行中间业务增收一个新的靓点。信用卡收入实现了新的跨越,累计实现信用卡中间业务收入844万元,占个金中间业务收入的27.36%,同比增收473万元,增长4.28倍。 四是新兴业务稳健发展,银行卡、电子银行业务质量稳步提升。6月末,全行信用卡总发卡量顺利突破8万张大关,达到81404张,卡总量全省九地市排名第三,占九地市卡总量的13.02%。上半年全行新发卡7524张,同比增加181张,有效卡净增3845张,同比多增1097张,增长39.92%,完成省行下达发卡净增任务的15.08%。新增各类电子银行客户30127户,其中:个人U盾客户新增5778户,同比多增2107户,完成省行年度任务的33.99%,增量列九地市排名第五;个人手机(WAP)银行客户新增10043户,完成省行下达年度任务的20.09%,增量列九地市排名第四;企业网银客户新增462户,完成省行下达年度计划的57.75%,其中:企业证书客户新增354户,完成省行下达年度任务的70.8%。信用卡透支余额(含期付款)23462万元,不良透支占比仅为0.52%,九地市排名第三;企业网银和个人网银动户率分别为65.3%和36.6%,分别高于全省平均水平12.9和6.3个百分点。 五是多渠道营销服务体系初步形成,渠道综合应用水平显著提升。上半年,新发展牡丹卡特约商户66户,全行特约商户累计达到1196户,用卡环境进一步优化;信用卡刷卡消费额119237万元,完成省行下达年度计划的74.52%,交易额和任务完成率均列九地市首位;实现牡丹卡回佣收入340.52万元,同比增长77.97%。全年累计办理分期付款12819.90万元,实现手续费收益335.18万元,平均手续费率为2.75%。实现电子银行交易额1901亿元,全省九地市遥遥领先;电子银行离柜业务占比55.76%,同比提升14.02个百分点,渠道营销效益初步显现。
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