工行三峡西坝支行“乐为人师”向客户传授礼仪知识强化银企合作

    7月7日,工行三峡西坝支行接到辖区内葛洲坝集团一公司的邀请，请西坝支行大堂经理在服务礼仪方面对该公司员工进行培训学习。
 
    工行三峡西坝支行营业网点标准化建设已初见成效，员工精神面貌、服务质量、服务技能焕然一新，赢得区域客户单位的高度赞同。此次礼仪培训受到葛洲坝集团公司领导的高度重视，参加该次培训的有集团公司领导和一公司的员工, 人数达40多人。该行通过服务理念培训、角色扮演、游戏体验等形式，使整个培训过程轻松愉悦，并和集团公司员工有一个良好的互动。此次培训受到了集团公司的高度赞扬，并表示以后要以此为契机，加强与该行各方面的金融业务合作。