工行钦州分行为有效开拓小企业金融业务市场，积极改变工作思路，加大贷款营销力度，大力挖掘优质小企业贷款资源。截止6月底，该行小企业贷款余额6700万元，比年初增4400万元，小企业金融业务迈上了新台阶。
一、注重业务宣传推介，提高社会认知度。一是以支行营业网点为主要阵地，加大宣传推广力度，通过LED显示屏、电视、印发宣传资料、宣传水牌、宣传橱窗等多渠道、多方式、多层面的宣传，大力推介小企业信贷政策。二是通过召开小企业贷款推介会等方式向小企业客户宣传我行小企业金融业务，介绍办理业务的优惠政策和操作流程，促使小企业对我行的信贷政策重新认识，使客户较短时间内对产品优点有直观的体验。三是通过开展市场调研，锁定一批目标客户，有针对性地走访企业，加强与企业的交流沟通，使企业深入了解和掌握工行的金融产品，着重了解客户状况和融资需求，不断密切银企关系，提高了小企业信贷产品的知名度。
二、注重调整信贷结构，提高营销成功率。一是把大力发展小企业贷款作为全行调整信贷结构、拓展客户资源、增加经营效益的一项重要举措来抓好抓实，做好前中后台的沟通协调工作，全辖上下形成支持小企业业务发展的合力，制定了钦州分行2011年小企业工作方案和工作目标，将全年净增任务分解落实到各支行，敦促各支行及早确定营销目标，确保全年小企业工作任务的顺利完成。二是建立健全小企业金融服务信息收集制度，加强与发改委、工商局等部门的业务合作，勤走访、多沟通，多方收集、筛选储备小企业信贷客户资源，对相关部门推荐的成长性较好的客户，实行名单制管理，指定专人，通过电话联系、逐户上门宣传营销等方式，做好小企业营销工作。三是增强风险定价意识，注重提高自身议价能力，不断提高小企业信贷的中间业务盈利水平。在发放小企业贷款时，实行与财务顾问、资金托管、信用卡业务、理财业务、电子银行业务等其他金融业务捆绑营销。同时，加强中间业务收入管理，提高业务经营效益，做到全行小企业中间业务收入颗粒归仓。
三、注重贷款风险防控，提高贷款安全率。为了确保小企业贷款业务健康发展，该行在客户准入上，坚持做到择优支持，宁缺毋滥，确保小企业贷款符合国家产业政策、环保政策和我行信贷政策。强化贷前调查，加强风险防范，确保小企业贷款安全。特别是加强对小企业出资、经营管理人员诚信度的调查，防范小企业关联风险。特别防范道德风险和操作风险，注重加强客户经理职业道德教育，严格执行各项制度规定，切实做好贷前调查工作，确保尽职调查的真实性。在小企业金融业务调查、审查、审批和贷后管理过程中，加强对企业产品和押品的检查分析，认真执行我行信贷政策及“三个办法一个指引”有关规定，加强企业现金流量分析和贷后管理工作，重点监测企业经营管理状况及第一还款来源，及时跟踪监督，确保贷款安全。
