大同铁道支行强营销、优服务推动业务发展

　　为了冲刺上半年各项目标任务，为全年任务的完成扎实管理基础，营造积极向上、拼搏进取的工作氛围，建行大同铁道支行六月份先后出台了一系列管理措施，其侧重以强化营销，深化服务为抓手，推动各项业务发展。一是成立营销服务团队，成立以个人客户经理牵头的个金条线和以业务部牵头的对公条线两个营销服务团队，梳理客户源，积极开展上门营销、回访客户等多种方式营销服务活动。二是开展营销服务争先创优活动，每月开展争先创优评比活动，通过民主在专职和轮值大堂人员中评选1名优秀大堂经理，在全行人员中评选1—2名营销明星，在柜员中评选2—3名优质服务标兵，给予200元奖励，当月晨会上兑现，并将获奖名单公示于精神墙上。三是制定激励考核办法、为增强全员营销意识，充分激发员工营销积极性，准确、合理评价各岗位员工工作，营造业绩分享公平合理的环境，制定工资绩效分配办法。绩效分配依据不同产品和特点成立相应团队，按照产品难度和特点设定团队分享绩效比例。团队的成员以直接参与营销的员工为主，以流程服务的员工为辅。按照产品计价分配。四是积极开展上门沟通营销，针对铁路这块根基业务采取上下联动，勤于上门，积极沟通，全力巩固、维护，密切银企关系，努力争取业务的稳定和发展。
　　通过定措施，抓落实，全行上下积极营销，跟进服务，各项业务发展取得了较好成绩，截止六月末，个人存款新增4934 万元完成全年计划81%，对公存款新增29000万元，完成全年计划70%，累计发放各类银行卡2100多 张，电子银行业务得到长足发展。此外，通过主动出击，上门沟通，营销对公帐户10户，楼盘按揭贷款项目（东方名城）一户。各项业务取得了良好发展势头。