工行连云港分行开展临柜岗位业务练兵活动

为进一步提升临柜人员尤其是新入行员工的综合业务素质和服务能力，强化员工争先创优和服务创造价值意识，激发员工学习和工作热情，提高核心竞争力和临柜业务服务价值，自2011年4月1日起，工行连云港分行在全行范围内开展“临柜岗位业务练兵”活动， 通过业务培训、在线考核、综合考核等项目推动，营造“比、学、赶、帮、超”的岗位学习氛围，
　　为推动活动开展，该行成立活动领导小组，由运行管理部和宣传部牵头，围绕“加强岗位业务练兵，促进业务发展”的活动目标，组织开展各项临柜业务知识学习和培训活动，定期发布培训材料、相关制度办法及业务知识练习题库，按月制定下发学习计划及提纲，每半个月组织一次临柜人员通过柜员培训考核系统进行在线考试，每个月组织一次全行统一的业务知识考试（笔试），由分行运管部派员至各支行进行组织监考，进一步提高临柜人员的综合业务水平和服务能力。