工行铜川长虹路支行认真贯彻落实科学发展观，以同业占比领先、系统位次前移为目标，充分发挥党员先锋模范作用，坚持从实际出发，突出创先争优活动的实践特色，不断增强区域竞争力和经营活力，把促进发展作为出发点和落脚点，努力实现十个好。
一是充分认识创先争优活动的重大意义，实现创争意识好。创先争优活动是巩固和拓展全党认真学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。它是进一步巩固和拓展学习实践科学发展观成果的需要，是加快转变发展方式、增强竞争发展能力和可持续能力的需要，是深入贯彻落实省行、分行党建工作精神的需要，是进一步加强基层党组织建设和激发广大党员积极性创造性的需要。
二是精心组织，加强领导，实现组织领导好。支行成立了以行长为组长创先争优活动领导小组，支行副行长为副组长，党员和干部及入党积极分子为成员的创先争优活动领导小组。专门从事创先争优活动的日常工作，确保创先争优活动深入持久、健康有序、扎实有效地开展下去。
三是制定方案，认真实施，实现方案实施好。按照分行党委《中国工商银行铜川分行深入开展创先争优活动实施细则》的要求，结合我行实际，制定出创争主题明确、创争内容具体、创争活动实在的活动方案。
四是加强宣传，营造氛围，实现舆论导向好。支行十分重视舆论引导、典型带头的作用，充分利用报刊、网讯、简报等手段，对创争活动的好做法、好经验、好典型通过媒体进行宣传和推广，通过典型的示范作用，将活动不断引向深入。
五是创新服务方式，用心体贴客户，实现优质服务好。支行班子亲自抓，亲自走访支行优质客户和VIP客户，征求他们对支行业务发展的意见和建议，运用各种路径征询客户对支行工作的需求和愿景，积极开展形式多样的服务活动，不断创新服务方式，以“服务价值年”为契机，用心体贴客户，全力维护客户，在众多的客户中筛选和挖掘优质客户，倾力培育客户的忠诚度和贡献度。
六是减轻员工压力，激发员工斗志，实现精神状态好。在激烈的竞争形势下，广大员工工作压力较大，为了减轻员工的工作压力，掌握他们的思想动态，解决他们的后顾之忧，支行班子深入党员干部家中进行走访，了解他们的生活情况和诉求。为激励广大党员干部的积极性，营造和谐、稳定的发展氛围，支行组织广大党员干部开展生动活泼，形式多样的活动，为大家树信心、鼓干劲，充分调动广大党员干部的积极性，使广大党员干部的工作激情充分迸发。
七是上下联动，增强凝聚力，实现业务执行力好。支行运用上下联动、纵横交叉的方式及时与上级行和相关部门沟通，看是否按照创先争优活动实施意见做到了“五个强”，党员干部的“五个优”是否得以体现。通过此项活动，有力地推动了各项业务的顺利开展，增强了凝聚力，坚定了执行力，发挥了广大员工的战斗力。
八是转变工作思路，狠抓工作作风，实现业务发展好。支行因地制宜，迎难而上，牢记“存款立行，存款兴行”理念，大兴调查研究之风，转变工作思路，狠抓工作作风，及时扑捉信息，运用进政府、走部门、访企业、促服务、见实效的方法，为增存稳存奠定扎实基础。
九是强化营销意识，增强个贷核心竞争力，实现结构调整好。支行紧紧把握市场脉搏，强化营销意识，关注客户需求，积极构建服务型营销体系，以标准化、规范化的管理，差异化的服务，不断提高业务处理效率和营销服务水平，努力增强个人信贷业务核心竞争力。
十是重视素质培养，加强内控案防教育，实现内控管理好。以职业道德教育为切入点，加强遵纪守法、文明服务和内控案防等教育，积极营造爱岗敬业、创先争优的良好氛围，以高尚职业道德文化作导向，培养员工自强不息的奋斗精神，不断提升员工的综合素质和业务技能。
