工行铜川新区支行认真贯彻落实省、分行行长会议精神,紧紧围绕分行工作思路,抓住新区区域经济快速发展的良好机遇,重点以扩大负债总规模和客户群为切入点,采取得力措施,促进了存款业务快速发展。截止6月20日,存款余额达8.4亿元,较年初净增1.62亿元,率先超额完成全年存款任务。具体措施:
一、转变观念提高认识,为实现目标任务奠定了思想基础。我行牢固树立“存款立行”、“存款兴行”的经营理念,进一步增强加快负债总规模、迅速扩大客户群的紧迫感、使命感,自我加压,快马加鞭,真抓实干。
二、突出优质客户,加大对公存款业务力度。一是针对对公存款同业竞争激烈和各种诸多不利因素,及时调整工作思路和营销策略,加大营销力度,抓住有利时机;二是加大优质客户维护力度,及时捕捉存款信息。通过对财政局、房管局、公积金中心走访、联谊等形式,进一步密切与客户的联系;三是不断扩大对公结算账户的市场规模,加大新开帐户营销力度。积极探索帐户扩面工作的新思路、新方法,成功营销对公结算帐户29户。
三、突出市场营销,挖掘和稳定储蓄存款 。针对我行储蓄存款一度下滑的局面,我行积极想办法,一是做好个人优质客户的筛选、甄别和维护工作,平时注意与客户沟通,和客户建立良好深厚的感情。对储蓄存款大户和贡献大户,进行上门走访,了解客户金融需求,掌握客户资金动向;二是积极宣传我行个人理财产品,增加和稳定基础客户群;三是发挥理财经理优势,对重点客户实施一对一策略,逐步渗透我行产品与服务,用诚信和优质的服务赢得客户信赖。
四、突出服务,赢得存款。一是合理调配柜台人力资源,根据客流情况,适时调整,提高办理业务的速度和效率;二是加强大堂经理识别、引导、分流客户的作用;三是通过向结算户提供更多、更好、更扎实的服务,带动存款的增长,确保存款的稳定增长。通过进一步提高服务质量。赢得更多客户的认可和青睐,树立起我行良好的声誉,扩大了影响力,提升了竞争力。确保我行两项存款的超额完成。