农业银行湖南邵阳分行稳步推进“新农保”代理工作

 今年上半年，农业银行湖南邵阳分行克服政策性强、涉及面广、服务对象多、无固定操作模式和各县实际情况不尽相同的困难，按照省分行和市委、市政府的部署安排，全面代理新邵县、双清区第二阶段“新农保”业务。截至6月底，新增新农保卡32.88万张，使新农保卡累计发卡达43.22万张，新农保卡增量与存量均居全省农行系统第一。
   
    根据社保资金自下而上流动、集结的特点，该行制定方案，对地方经济状况、农户分布、以及农行网点、网络、人员等情况进行了详细分析，细化了账户开设、参保配号、多渠道缴费、适时批扣、对账催缴等各环节的流程。此项业务启动期间，为解决网点人员、电子机具、车辆等严重不足等问题，该行积极向上级行申请，解决所需的33万张金穗惠农卡及申请表、350部转账电话、14台办公打印机、1辆“新农保”专用车等，尽量保证了代理业务的需要。
  
    与此同时，该行把准切入点，做好金融服务，主动与各地社保部门沟通，推荐其采用批量或实时代扣方式收取个体参保人员缴纳的社保金，尽量采用科技手段自动实现各项社保金的代收代缴，改变传统的柜台缴费服务模式，降低手工操作风险，优化开卡手续。辖内昭陵支行，针对各乡（镇）、村组农户居住分散，发放对象年老体弱，不能到柜台办理卡激活、重置密码的情况，他们克服人员不足、交通不便等困难，由客户经理和农保人员携带移动POS机具深入各村为农户办理卡激活、重置密码，并耐心细致地讲解和宣传惠农卡的自助服务功能，受到农户的普遍欢迎。新邵县支行与新邵县新型农村养老保险管理局签订合作协议和承诺书，抽出20名员工与农保部门聘任的乡（镇）农保员15人、村协保员149名共同组成农村社会养老保险工作组，由农行对农保员、村协保员进行惠农卡、电子银行等业务培训，为顺利开展代理工作打好基础。新邵县支行还灵活运用“代理人+支付通”服务模式，为农户提供资金缴存、支取、转账和消费“四位一体”的服务。特别是在养老金领取环节上，通过与“代理人”在支付通上先进行转账交易，然后从“代理人”处领取现金的方式来实现足不出村领取养老金的目的，有效解决就近小额取现的难题。截至6月底，该行累计归集资金6513 万元，发放新农保养老待遇金额5295万元。