安康石泉支行认真落实分行存款工作会议精神,持续实施“大联动、大营销”工作措施,锲而不舍、攻坚克难,发扬“三千三万”精神,在成功挖转财政和他行重点账户的基础上,连续跟进,紧追不舍,于6月16日又一次成功挖转同业资金2530万元,实现了对公存款营销的重大突破。
一是加大营销攻势。实施大员上阵、上下联动、分层沟通的重点客户营销机制,以财政集中转移支付类账户营销为突破口,加大与县政府及其有关部门的沟通力度,及时反馈相关信息,持续跟进维护,建立稳固的合作关系,力求不断取得新的进展。
二是量身制订营销方案。该行根据挖转客户特点,制定一对一营销方案,主动介绍工行综合服务平台优势,积极提供金融业务咨询、帐户管理、结算等配套服务措施,赢得了客户信赖;
三是强化服务管理。根据挖转、新增客户结算量大、服务要求苛刻的实际,该行通过晨会、大会,加大全行服务理念、服务技能、服务内涵外延诸方面培训、考核力度,不断提高服务效率和客户满意度。
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