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建行孝义建东支行:清晨请微笑

时间:2011-07-05 00:52:14  来源:建行孝义建东支行  作者:焦颖

       来到建行建东支行已三年的光阴,一直与这个年轻的团队共同成长,在这个平均年龄30岁的集体中大家越发默契且和谐,朝气蓬勃的每一位成员都让这个集体充满活力而欣欣向荣。

        就在前不久孝义建东支行在全区最新公布的服务排名排到第一位,在高兴之余大家都积极主动查找不足,在每天的晨会中,学习服务优秀团队的先进经验,进行情景演练,“您好,欢迎光临,请坐”、 “请慢走,欢迎下次光临”这些最熟悉不过的话语在大家的重新演绎下也变得生动自然而亲切,每当这时我们都会露出灿烂的笑容,都会给对面同事一个大大的微笑,彼此形成监督鼓励机制在每一天每一笔的业务中每人都争取做到最好,因为我们知道孝义建东支行是个团结的集体,我们可以做的更好,所以我们面对彼此微笑,面对每位顾客微笑,面对每个崭新的一天微笑,面对建东支行的未来微笑。每个良好的心态都始于微笑,同伴们,清晨请微笑。
 

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