“文化与管理”是建行山西省分行2011年我行企业文化建设的研究课题,为进一步找准摸清在“文化与管理”中存在的问题、原因以及对策等,在全行开展“文化与管理”调查问卷,旨在正视存在的问题,摒弃落后文化、弘扬优秀文化,在全行营造积极向上的文化氛围,促进业务又好又快发展。建行陵川支行积极响应上级行的部署要求,针对在观念、作风、机制、服务、产品、渠道六方面广泛收集意见和建议,并对每一个问题的现象、原因、对策进行认真讨论和解答,最后,对服务问题、产品问题和渠道问题三个方面进行了认真解答,提出了具体的原因和对策,基本完成了此次“文化与管理”中存在问 题的调查问卷工作.
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