泰安工行多举措促进政府非税收入业务见成效

今年以来，泰安工行高度重视非税收入工作，采取积极措施，加大与财政、行政事业单位的沟通合作力度，大力发展非税收入收缴业务，增加低成本存款，提升中间业务收入。目前，全行城区22个网点及各县市支行营业室已全面代理财政非税收入收缴业务，截止6月15日，该行代理非税收入8.16万笔，金额达1930多万元。

    工作中，一是加大宣传力度，在所辖网点门口悬挂政府非税收入标志牌，柜台设立专门代收窗户。二是规范现场操作流程，清分划转国库及时准确无误，接待客户热情主动。对代收不成功的业务及时核对处理，做到清分到位、对账及时。三是调查掌握市场情况，积极拓展代收客户范围，制定相应措施，将代收金额大、转化财政存款高、资金留存率高的项目放在工作重点上，提高代理财政代收业务的市场占比。四是严格落实部门责任，加强组织协调管理，业务主管部门及时联系和沟通当地财政、质监、教育、公安、交通等客户的代收营销工作，并积极做好业务宣传和讲解工作。五是严格服务管理，严禁在代收业务时捆绑销售其他产品，严禁无正当理由拒收业务。对发现拒收客户业务造成投诉的追究当事人责任。