工商银行铁岭分行从自身发展及提高同业竞争力的现实需要出发,认真学习省行《关于个人客户发展情况的分析报告》及戴春林行长批注精神,全力拓展个人客户。
一是统一认识。客户问题是个金工作的基本问题,客户流失严重影响了个金业务竞争力,全行必须从战略高度认识和解决个人客户问题,切实抓好客户数量提升,促进个金发展形势转变。 二是分工负责。个金综合管理中心统筹负责客户数量拓展工作,制定考核激励办法,加大考核激励力度,特别是加大对有效户和优质客户的考核激励力度,按月、按旬督促推动拓户工作。个金营销中心全力推进城市一卡通投产进度,尽快实现在相关领域发卡。 三是协同配合。个金管理中心要认真分析我行客户结构状况,对各支行和各相关专业下达月度、季度客户拓展计划,落实责任和考核。个贷中心和卡部要围绕客户拓展,抓紧开拓市场,做大业务规模。要把高端客户增长作为业务发展的重要指标。公司机构部要协同个金综合管理中心积极争取省行支持,尽快实现在我行昌图支行进行银银平台柜面通试点,着力抓好县域客户。 四是项目推进。代发工资、开源行动、公私联动等工作项目要加快进度,多方扩大增存增户的工作成效。
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