2011年工商银行鹰潭分行在打造“精品分行”、构建“和谐分行”、争创“优胜大行”的经营定位基础上，突出效益和中间业务为发展重点，力求从更高层次推动经营管理全方位、深层次发展。 由于目标明确，措施得当，该行效益、中间业务实现快速增长，上半年超额完成费用拨备前利润计划。
一是创新思路，考核引领。该行年初提出资产、负债、中间业务、利润目标，通过制订《鹰潭分行支行（网点）绩效考核办法》、《鹰潭分行支行经营目标综合考核办法》、《鹰潭分行个金旺季营销方案》《鹰潭分行管理人员动态考核办法》等多个考核办法引导业务发展，规范员工行为。尤其是余明安行长提出不做没有效益的事，更加突出以效益为中心和重点发展中间业务，强调通过创新，力求从更高层次推动经营管理全方位、深层次发展。
二、创新产品，不断做大资产、负债、表外业务规模总量，优化资产结构。根据省行精神和该行实际，鹰潭分行提出做大资产、负债总量，做大贷款流量，大力发展表外业务，不断提高资产业务的综合收益率。以贸易融资和质押商品融资贷款为龙头，增强自身吸引力和竞争力；加强与其他金融机构的合作，以委托贷款形式解决企业资金缺口和临时的规模困难，维护好重点客户关系；以“商友俱乐部”、“农村商友俱乐部”为媒介，通过商友卡、灵通卡等介质，积极拓展小额商户和农村市场，不断拓宽存款、贷款市场，各项存款确保同业第一。
三是加快创新步伐，不断做大中间业务总量，提高其对利润的贡献度。该行中间业务收入发展要有大的突破，仅依靠传统业务很难实现，必须加大产品创新力度。该行通过不懈地努力，实现代理发行信托产品零的突破；实现江铜公司黄金租赁业务零的突破；实现信用证代付、保理代付零的突破；实现理财资金委托贷款零的突破。同时突出资产托管业务、贸易融资对中间业务的贡献度；银行卡业务以收单业务和分期付款业务为重点；个金业务以保本理财、短期理财产品、保险、基金、工银信使为重点。
四是优化资源配置，促进业务发展。利用产品计价考核，优先支持低风险、高回报、低经济资本占用的业务上（融资性存放同业、票据买入返售、贸易融资、票据和中间业务以及储蓄存款），较好地解决追求利润和控制风险之间的矛盾，在降低风险的同时提高效益，实现内涵式增长。一方面力求使资源投入与收益相对称，激励各考核群体努力增加收益，使资源投入与业务发展相对称；另一方面稳步推行与绩效挂钩的标准预算，按照统一的标准来配置资源，并加大资源配置与经营绩效挂钩的比重。加大对业务营销激励考核的前提下，尽量减少其他费用开支。做到凡是讲效益，没有效益的事不做，使该行收入成本率不断下降。
