今年以来,工商银行抚州崇仁支行主营业务发展态势良好,但贵金属营销相对滞后,影响了该行中间业务收入的增长。为了改变贵金属产品营销落后的局面,促进中间业务快速发展,扩大工行产品覆盖率,竞争发展中高端客户,该行结合上级行开展的“贵金属业务阶段性营销竞赛活动”,主动加大宣传力度,制定营销方案,细化营销措施,多措并举,积极推进,全力营销,摆脱了落后的困境,取得了良好的效果。仅6月1日至25日,该行累计营销贵金属 2528 克。 一、统一认识,明确目标。该行及时组织召开了全行员工大会,全面分析了贵金属市场,对贵金属产品销售进行动员和部署,使员工明确开展贵金属产品销售的重要意义,促进了贵金属理财产品销售的顺利开展。 二、突出宣传,扩大影响。通过网点摆放宣传折页,展示橱摆放品牌金仿真品,LED显示屏播放贵金属产品介绍,中高端客户参加上级行举办的贵金属理财沙龙等方式,对品牌金的特点和优势进行广泛宣传,并且及时公布品牌金报价,方便客户了解品牌金行情,扩大了社会影响力。 三、加强考核,激发潜能。为调动全行员工营销的积极性,推动贵金属业务的持续发展,该行6月初就制定了贵金属营销方案,落实营销考核责任制,向全行员工下达每人实物黄金100克的任务,每人拿出1000元绩效挂钩贵金属任务,按实际完成比例兑现挂钩绩效,通过考核机制的杠杆作用,奖优罚劣,激发员工潜能,不断拓展营销的广度和挖掘营销的深度,调动了全行员工的营销积极性,为贵金属业务做大做强奠定了基础。使贵金属业务收益成为结算中间业务收入新的增长点。 四、强化培训,提升服务。为形成强势营销“贵金属”业务的氛围,该行强化了员工培训工作,主动邀请上级行专家前来授课,帮助员工认识、了解参与贵金属投资,熟悉掌握贵金属业务新品,提高全行员工业务素质,提升了全行员工营销贵金属产品的能力,通过专业化咨询和周到的服务,实现了贵金属业务的大力发展。
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