为推动经营转型,工商银行长治潞矿支行围绕打造大个金格局全力拓展各项金融业务,将储蓄存款作为发展个人金融业务的基础工作来抓,临近二季度末,支行坚定信心,制定“三个强化”措施努力完成上半年储蓄增量任务。
强化危机感,增强员工责任意识。储蓄存款作为银行传统核心业务,是各项业务可持续发展的重要基础和先决条件。日益收紧的货币政策使得存款准备金率不断上调,各行争存揽储大战愈演愈烈,行领导教导大家牢固树立“抓存款就是抓客户”的思想,将储蓄存款工作作为当前重中之重,增强危机感,不断提升服务水平与营销力度,增强客户满意感与认同度,充分吸收客户闲置资金,确保客户资金不被他行挖转,积极拓展增量客户。
强化捆绑营销,促进业务良性互动。加大力度营销代发工资业务,从源头上抢占市场份额,重点营销已在我行开立基本户的潞安集团下属子公司、分公司、医院、学校等优质客户,促进代发工资业务强力拉动储蓄存款增长;利用基金、保险、理财等产品优势吸引中高端客户,挖转他行优质客户,促使潜在储蓄存款增长;把握好信息收集工作,抓住批量存款资源,利用辖区企业发放半年奖,住房公积金等机遇,批量为客户下存单,多渠道增加我行储蓄存款。
强化团队意识,上下联动齐发力。为充分发挥全员力量,支行将储蓄存款任务作为硬性指标分解落实到每位员工,明确从行长到客户经理、一线柜员的二季度存款任务,任务完成情况直接与二季度绩效挂钩,激发员工营销热情;一线员工认真做好每日大额走款记录,争取了解原因,做足挽留工作,最大限度防止客户流失;进一步优化中高端客户维护工作,坚持对高端客户实行专人负责制,定期进行走访慰问工作,及时将我行产品信息告知客户,密切双方往来,严防他行挖转。
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