为了不断提升我行国际业务市场竞争的软实力,促进营业部国际业务快速发展,为客户提供优质高效服务,6月23日,建行河北省分行营业部举办了首届国际结算实务审单技能比赛。 比赛从实战出发,鉴于营业部国际结算客户数量多且行业分散,客户的国外伙伴也遍及世界各国,业务笔数及业务复杂程度在全省系统首屈一指,为了锻炼员工应付复杂业务的能力,比赛选取了两套信用证条款复杂、要求单据种类多且存在50多个不符点的单据作为比赛内容,并且限定1小时作答,技术难度大且时间紧张。通过对信用证条款复杂的单据进行限时审核,考察国际结算员工对跟单信用证统一惯例、单据审核国际标准银行实务的理解程度及实际运用能力,同时考察员工业务处理的细心和熟练程度。 本次比赛程序严密。信用证审单是国际结算业务中技术性最强且风险度最高的工作,一旦错审就可能遭到国外银行拒付货款,为客户带来损失。虽然有国际惯例UCP600、ISBP等作为依据,但并不能囊括所有实务中遇到的情况,需要依靠工作经验、分析研究才能判断单据相符与否。因此业内把信用证单据审核称为一门艺术,而不是一门科学。国际中心特别成立了以中心主管经理为组长的裁判小组,在充分商议的前提下,确定出标准答案。 判卷程序严密,保证结果正确无误。比赛结束后,国际业务中心还围绕比赛内容,对涉及到的国际惯例条款、理论与实务如何结合、怎样进一步提高工作质量和效率等,组织员工开展了业务研讨和交流,起到共同提高、共同进步的作用。比赛最终决出一、二、三等奖各一名。 此次比赛,作用及效果显著:一是以赛促练,提高了员工岗位技能,降低人员连续减少对业务造成的不利影响;二是促进了员工学习业务的积极性,提升了自主学习的动力,增强了为客户服务的水平;三是通过比赛,分析每个员工的业务优势与短板,明确了下一步员工培养计划,制定出中长期培训计划,促进营业部国际业务的持续发展;四是激发国际结算岗位员工“创”、“争”意识,形成你追我赶、推动业务又好又快发展的良好局面。
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