为支持地方经济的发展，工商银行黄冈黄梅支行紧扣政策主题，适时调整信贷营销工作思路，通过提高认识、明确重点、落实专班、市场调查、强化服务，出台一系列支持中小企业措施。
一、提高认识。该行敏悦地认识到中小企业在地方经济发展中的作用，从思想上提高对中小企业重要性的认识，充分认识到支持中小企业是工商银行义不容辞的社会责任和政治责任。
二、明确重点。该行明确将中小企业作为当前的重点支持对象，按照上级行精神在信贷规模上、资金配置上优先安排中小企业。
三、成立专班。该行成立了中小企业融资营销专项小组，配备了熟悉中小企业情况的客户经理，增加信贷人员力量。
四、加强调查。该行一是与县经济开发区、经济局、工商局、工业协会等部门对全县中小企业融资需求进行调查；二是该行信贷客户经理主动深入全县中小企业了解资金需求。三是制订支持中小企业发展信贷计划，便于有计划、有的放矢地支持中小企业。
五、提高效率。该行为解决中小企业资金需求的实际困难，一方面加快中小企业贷款申请受理、评级授信、申报进度；另一方面积极推行国内贸易融资产品，以适应中小企业灵活、资产抵押不足特点，拓宽中小企业资金需求渠道；三是加快中小企业贷款发放速度，帮助中小企业解燃眉之急。
六、强化服务。该行一是指导帮助企业加强财务管理，规范核算行为；二是主动为中小企业提供财经信息服务；三是指导或者亲自带着企业办理土地、房产各项权证；四是热情接待客户，对每一位申请贷款客户都耐心宣传工行信贷政策、全国征信政策，对是否受理贷款申请三天之内予以答复。
七、严格纪律。该行一是强化“三查”制度，要求贷前调查，贷时审查，贷后检查，严格按规定做到位；二是严禁客户经理到企业吃、拿、卡、要，严禁以权谋私；三是严格贷款受理责任人制度。贷款第一、二责任人都要实行终生负责制。要按照银监委要求做好贷款尽职工作；四是对中小企业贷款坚持集体会审。
