建行河北省分行营业部营运条线积极为基层减负

    为进一步减轻基层负担，提高为基层机构服务的效率和效能，建设银行河北省分行营业部营运管理部积极参加“优化流程，减负提效”活动，认真梳理、优化工作流程，采取有效措施，为基层机构减轻工作负担。

    一是增加异地支票在前台扫描的渠道，减轻前台传递支票的工作量，缩短支票的在途时间。依据2010年及今年以来支票影像提出的业务量筛选出业务量较大的支行，分为市区和县区两组，由核算运行中心组织安排人员上门安装程序，并进行现场培训、实地操作，增加了扫描渠道，减轻了前台传递支票的工作量。

    二是积极推进电汇汇入落地业务集中处理工作。经过细致的调研，分析掌握网点电汇汇入落地业务日间业务峰谷规律，掌握网点汇入落地特殊业务手工办理流程，梳理工作流程，科学安排人员及劳动组合方式，最大限度的上收落地业务种类，减轻前台工作人员压力。

    三是延长会计档案查询时间。档案影像查询系统由于数据库庞大，只能查询最近3个月的影像凭证，前台机构如需查询3个月以前的业务，还需到后台档案管理部门查阅实物资料，前台反映费时耗力。该部与上级行反复沟通，将在线查询时间放宽至可以查询1年以内的影像凭证资料，从而减轻了前台查询凭证的工作量，有利于前台释放出有限的人力资源，做好其他各项业务的营销发展。（