为营造支行浓厚的学习氛围,强化中层干部对业务知识的学习,促进全员素质的提升,从2011年第二季度开始,建设银行静海支行出台了中层干部业务知识月授课制度。在每月第一个周六安排一次业务(管理)知识培训,由部门经理担任主讲,中层管理人员及其他业务相关人员参加。培训内容由主讲人确定,主要是本部门业务操作流程、主要产品介绍、内部管理知识等。通过集中培训,力图使中层管理人员对建设银行管理要求和业务知识有全面、深入地了解,以更好地适应精细化管理和部门联动营销的需要。此外,通过部门经理授课,促使部门负责人不断加强自身业务学习,精通本部门业务,成为管理行家与业务专家。该培训制度要求每半年安排一次集中考试,考试结果纳入中层干部基础管理考核内容。
从近三个月的运作来看,由于中层干部月授课所讲授的业务知识更贴近于日常工作,使得广大员工的认可度在逐步提升,目前越来越多的员工投入听课中来。月授课制度对营造浓厚的学习氛围,提高干部员工的业务素质起到了积极的作用。
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