为了确保完成半年储蓄存款任务,夯实储蓄存款基础,工行榆林榆阳区支行开展全体员工揽储竞赛活动,通过争取优质客户资源、强化服务意识、创新营销手段、建立健全考核激励机制等一系列措施,使储蓄存款不断增长,为支行旺季储蓄存款任务完成奠定良好基础。
一、不断提升经营理念和经营管理,精心部署储蓄存款业务工作。加强客户经理队伍建设,使营销能力和营销水平全面提升,在市场资源匮乏,同业竞争激烈的背景下,支行全体员工不畏强手,上下合力开展储蓄存款劳动竞赛。
二、创新营销手段,加大营销力度。支行以个人客户经理为中心组建营销团队,开展营销竞赛,营造积极向上的竞争氛围,同时注重加强员工间的沟通交流,组织揽存明星传授经验,提高员工营销技能,共促储蓄存款业务不断发展。
三、改善服务环境,强化服务意识。紧紧围绕“服务出效益”,实行规范化服务;合理配置人力资源,提高服务效率;优化服务环境,充分利用自助区、电子银行演示区、理财窗口等服务区域,结合全行开展的刷卡积分送礼活动,吸引新老客户。
四、完善考核激励机制,加大考核力度。将竞赛任务落实到每一位员工,激励员工早营销、多营销,提高员工积极性、主动性,推动储蓄存款业务快速发展。
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