今年以来，工行榆林分行以总行实施“渗透与提升”战略为契机，以“金融@家”品牌宣传为核心，积极采取措施调整网银客户结构，优化客户质量，拓展网银U盾客户，推动个人网上银行业务快速发展。截至6月20日，该行新增个人网上银行客户完成年度任务的54%，新增个人U盾客户13900户，完成全年任务的115%，提前半年完成省行年度任务，完成率在全省遥遥领先。
一、加大业务营销宣传，提升电子银行品牌和业务知名度。年初以来，该行以总行编制的网点电视、宣传折页、海报等宣传素材为基础，结合本行开展的各项营销活动，利用营业网点和电子银行服务区的阵地宣传营销作用，大力开展电子银行“金融@家”品牌、“U盾”重点产品的宣传营销工作，提升电子银行品牌影响力和电子银行业务知名度。
二、完善业务营销机制，强化电子银行产品交叉捆绑营销。一是该行积极推进综合化营销，加强与相关营销部门的联动与协作，将捆绑营销从支行、网点进一步落实到柜员、客户经理；二是从业务源头上实施电子银行特别是U盾与相关专业的产品组合，即在向客户营销个贷、信用卡、银行卡、代发工资等产品时，同步营销工行个人网上银行U盾产品，进一步提高柜面新开户客户的网银渗透率，特别是对柜面新开户个人中高端客户，积极开展“两卡一U盾”综合套餐的宣传营销，有效提升U盾产品使用频率。
三、充分利用数据仓库，开展个人网银精准营销活动。上半年，该行通过总行数据仓库灵活查询工具获取柜面交易频度高且未开通个人网银业务的个人中高端客户清单，通过95588短信群发营销活动内容、落实网点人员一对一营销等方式，针对不同客户类别及需求，有针对性地开展个人网银精准营销。通过对目标客户的精准营销，使具有不同需求的潜在客户成为个人网银业务的现实客户，进一步提高了网上银行在个人中高端客户中的渗透率。
四、深入开展U盾产品专项营销活动，带动U盾客户及交易规模的扩大。今年以来，该行贯穿全年开展以“应用网银证书，提升服务价值”为主题的市场营销推广活动。即个人四星级（含）以上客户注册开通网银、原口令卡升级为证书、自助注册变更为柜面注册均免费赠送二代U盾。各支行、网点抢抓机遇，开展多渠道营销宣传，大力推广U盾产品，吸引客户开通注册。同时认真落实售后服务工作机制，确保U盾客户现场注册、现场开通、现场使用。
