温馨的提醒

尊敬的客户：您新换的存折背面有黑色磁条，这是您存折的识别密码。为防止磁条受损，请您妥善保管存折，不能让它与电视、手机等带磁性物体放置在一起，以免磁条消磁，给您办理业务带来不便。……”

    近日，凡到建行长北支行办理个人存取款业务的客户在收到新换的存折后，都会听到柜员这一声温馨的提醒。这是该行针对长北使用存折客户多，换折频繁，为方便客户办理业务，提醒客户妥善保管存折推出的一项提醒服务。

    今年以来，长北支行对内加强员工业务培训，细化服务流程，提高员工素质。对外改变营业环境，强化了营业大厅引导员工作职责，推出温馨提醒服务，树立建设银行的新形象，受到了广大客户的一致好评。