今年以来,工商银行江西赣州开发区支行加大分期付款购车业务的拓展力度,取得了明显的成效,截至6月21日,营销分期付款2604万元,实现中间业务收入234万。在业务开展的同时,该行始终不忘防范风险,坚持发展与管理并重的原则,切实严防信用卡分期付款业务风险。 一是严格发卡管理。建立分工明确、相互制约的信用卡审批流程,通过人民银行征信系统对申请人的资信情况进行调查,严格执行“亲访亲签”的业务要求,在发卡源头切实保障新卡的发行质量。 二是严格落实好抵押担保。通过对申请人要求提供抵押物或担保人的方式来防范风险,并在客户办理分期后,及时跟进,督促客户办理抵押登记。 三是严格监督信用卡额度发放使用后的管理。注重分期付款客户的用卡行为,分析,及早发现异常。建立专项台帐,加大对持卡人的回访力度。 四是加强业务培训。特别是银行卡法律知识培训,培养客户经理敏锐的洞察力和准确的判断力,提高他们的风险防范意识,坚持“陪同刷卡”的原则。 五是加强经销人员指导。强调经销商出具证明的严肃性、法律性。防止不法分子利用经销商人员管理上的漏洞合伙欺诈银行资金。 六是加强客户风险教育。严格按照规定要求客户阅读风险提示,并亲笔签名,使客户正确了解国家相关法律条款,严格遵守还款约定。
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