工行榆林大柳塔支行三项措施全面打响季末存款攻坚战

    工行榆林大柳塔支行面对同业市场步步紧逼的竞争格局和存款快速下滑的严峻形势，将存款业务作为经营工作的重中之重，全面打响6月末存款攻坚战。   
                                                                            
    一加强柜面服务，做好稳存、增存工作。支行充分发挥大堂引导员分流、引导、维护客户的作用，缓解客户排队现象；坚持“行长坐班制”，通过现场管理，参与服务，不断提高支行整体的服务质量和水平；要求员工业务操作规范、服务流程规范、服务礼仪规范，以规范的服务打动客户，赢得客户的信赖；时刻关注每一笔储蓄存款业务，做好柜面稳存、增存工作。

    二、强化责任，抓好考核落实，调动员工营销存款的积极性。支行将分行任务进行分解，进一步细化明确责任人，完善激励机制，制定了专项奖励办法，做到人人头上有任务、个个肩上有担子，定目标，定客户，定措施，定进度，支行分层、分级对员工营销任务完成情况进行张榜公示、按月考核评比，并将考核结果和每位员工的月度、季度绩效工资考核挂起钩来，增加大家的危机感，让员工既有压力又有动力，通过行之有效的激励考核办法调动全行员工的营销积极性。

    三、切实做好优质文明服务和内控案防工作。坚持一手抓业务发展，一手抓内控案防，充分发挥世园金融服务对业务发展的推进作用和内控案防工作对业务发展的保障作用，进一步加强优质文明服务和内控案防工作，认真落实内控案防“三会一查”制度，将优质文明服务和内控案防工作与绩效考核激励机制挂钩，确保实现各项业务持续健康发展。