建设银行大同御西支行为进一步推动经营转型和跨越发展，下大力气发展电子银行业务，全行上下一心，紧密配合，制定有效营销推广方案，保证四个到位，电子银行业务得到长足的发展，进而对其它各项
业务也起到了“带一步，推一把”的作用。
一、领导重视，全员认识到位
为做好电子银行推广工作，支行通过晨会形式，让员工认识到电子银行发展的重要意义。明确电子银行营销业绩与相关奖励费用的挂钩力度，确保“谁营销，谁受益”，引导员工增收创收。从物质与精神上充分调动了全体员工的积极性。
二、重视宣传，客户认知到位
针对广大客户对电子银行业务相对陌生的实际情况，支行向客户发放关于电子银行产品的宣传说明材料，并结合大堂经理，前台柜员的耐心讲解，客户接受较快，反响较好，为营销工作起到了很好的助推作用。
三、分工明确，人性化营销到位
在实际营销工作中，支行根据不同客户的不同特点，采取不同的营销策略，结合相关优惠措施快速有效的抢占市场，客户经理通过上门拜访的方式对代发工资单位客户进行营销。对于来行办理业务的个人客户，由营业厅大堂经理配合前台柜员结合客户实际需求进行营销。
四、客户满意，售后紧抓到位
为确保电子银行推广营销工作取得全面胜利，支行紧抓售后服务工作。为确保客户可以正确使用电子银行产品，工作人员特别提示客户可以通过拨打95533热线或来我行进行面对面交流。大堂经理通过现场演示或口头表达的方式对客户进行操作引导。对重点客户，工作人员会进行拜访交流，提供有效帮助。通过一系列工作，支行做到了让客户满意，提高了客户对我行的忠诚度，并带动了其它业务的全面发展。
