工行长治山化支行加强账户信息维护提高对账时效性

    针对每月对账单不能及时收到，影响对账时效的问题，工商银行长治山化支行领导高度重视，采取有效措施，加强账户通讯地址维护，从而提高了对账单收信率和时效性，缩短了对账时间。

    一、对于无法联系的退信账户，支行领导采取措施，将无法联系到的账户亲自或分配给支行有关人员负责通知，并尽可能及时调整维护账户邮寄地址，完善账户信息。

    二、把对账系统无地址的或有地址而经常收不到的账户摘录出来，对于常来行办理业务的客户，要求其尽可能及时变更维护账户信息；对于不是经常办理业务的客户，采取电话或短信的方式通知单位，并告知更改增加账户信息所需资料，以提高工作效率，尽早完善账户信息。

    三、对于账户地址正确而经常收不到对账单的单位，在其办理业务时，督促其在一定时间内注意查收，如若收不到，要尽快通知对账人员给其补制，以缩短银企对账时间，提高对账时效性。