工商银行三峡东湖支行“存贷通”业务“渐入佳境”初见成效

    为有效提高客户综合贡献度，拓宽增户揽存渠道，工商银行三峡东湖支行以“存贷通”业务为抓手，精选目标，精准营销，取得不俗成绩。近日该行成功办理4笔“存贷通”业务，合同金额达271万元，引进存款150万元，培育潜力优质客户4户。
  
     一、加强客户经理学习，吃透新业务精神。该行组织客户经理集中学习了“存贷通”业务流程，围绕个人贷款业务进行了深入分析，以达到精准掌握新业务的目的。
   
    二、培育市场，优选目标客户。个人贷款一直是该行信贷业务的亮点，客户经理在日常贷款营销的同时注重加强大个金产品联动组合营销，并且经常组织全员学习新产品。近期该行通过集中学习"存贷通"业务后，个贷客户经理对存量信贷客户开展拉网式过滤，认真调查、筛选，通过短信提醒和电话沟通等不同方式锁定目标，在客户资源中确定了业务发展的重点客户，采取一户一策的营销策略，对目标客户进行了有针对性的精准营销。

    三、加强贷后管理，实施跟踪管理和服务。放贷后，客户经理定期监测客户账户资金变化情况，一方面注重防范风险，一方面加强后续服务和客户关系维护，为该行大个金业务的整合营销打下了坚实的基础。