近期,长北支行在提高员工服务水平方面又出新招,即利用晨会开展8分钟的“准军事化”训练。训练内容包括朗读员工信念、检查着装、模拟现场服务等,具体落实“三个统一”:统一规范文明用语、统一双手送柜、统一招呼远处客户前来办理业务,树立良好的企业服务形象
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