为进一步提高全行员工的风险防范意识,加强按规操作的自觉性,提高柜面操作质量,防范柜面操作风险,夯实柜面业务基础,遏制有章不循、违规操作现象,建行唐山油田支行于4月底制订了《冀东油田支行柜面操作专项治理方案》。为达到目的,做到有所侧重,对5月至7月三个月分别选定一项专项治理重点,5月重点为柜员现金、重空调拨及尾箱管理,6月份重点为柜员离柜操作,7月重点为柜员印章及授权操作。检查方法为现场检查和非现场检查相结合,对柜员的操作主要以非现场检查(调阅录像)为主。
6月上旬,由支行行长组织,会计主管和储蓄科对本行及所辖网点5月份操作进行检查,对发现的问题依据方案要求当场对5个责任人进行罚款处理。
通过本次检查,强化了各网点员工的风险防范意识,加强了柜员规范操作的自觉性,提高了柜面服务的质量,很好地防范柜面操作风险,对网点业务的发展起到积极的推动作用。
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