工行广西玉林分行立足辖区实际,突出重点拓展,积极抓好营销,努力扩大客户规模,促进了电子银行业务的快速发展。
一是强化联动营销。积极组织实施“大联动、大营销”活动,通过上下联动、部门联动,持续开展各类主题鲜明、形式多样的营销活动,大力推介贷记卡、借记卡、分期付款、网上理财、贵金属、个人网上银行、WAP手机银行等业务产品,满足不同客户的现代化金融服务需求。 二是抓好捆绑营销。实行捆绑营销策略,对新开对公结算户,以网上对账为切入点,同步营销企业网上银行证书版和企业财务室;对新开个人结算户特别是中高端客户和个人贷款客户,以在线缴费、网上基金和网上理财为切入点,同步营销个人网上银行、WAP手机银行、个人工银信使等产品,从而促进了电子银行客户的发展。
三是突出重点营销。一方面,突出个人中高端客户和柜面活跃客户这一重点,通过加强对营业网点和客户经理电子银行业务营销业绩的考核,促进个人电子银行客户的发展;一方面,积极抓好大客户的营销,通过梳理辖区目标客户,实行名单制管理,落实营销责任人,有针对性地开展营销,进一步提高优质对公客户电子银行业务覆盖率。
四是注重创新营销。进一步深化同业合作,努力挖掘农发行、农村信用社企业客户和个人客户的潜力,对向农、林、水、牧企业客户营销推介“银银通”业务。同时,通过筛选优质企事业单位,结合上门服务举办理财讲座,推介电子银行业务产品,并为这些单位的员工现场注册个人网上银行和WAP手机银行,大大提高了电子银行业务的营销成效。
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