为了实现季末各项经营目标,工行榆林靖边支行认真分析支行各项工作存在的问题和业务短版,重点把营销存款、信用卡发卡、中高端客户净增量等三项短板业务放在支行当前工作的第一位,强化员工爱行意识、竞争意识和责任意识,举全行之力,冲刺季末目标任务,力争完成各项经营指标。
一、强化爱行意识、竞争意识和责任意识。该行根据任务完成情况,分析存在问题,找出落后原因,要求每位员工认真履职,强化员工爱行意识、竞争意识和责任意识,实现核心任务指标序时完成。
二、继续扩大新型业务成果,紧盯任务短板。该行加大存款、信用卡发卡、中高端客户净增量绩效考核力度,利用绩效考核,充分调动广大员工的工作积极性,创新工作手段,继续扩大新型业务质与量的营销成果,迅速掀起全行季末大抓存款的热潮,确保各项存款的同业领先水平。
三、加大信息搜集力度,提高市场的掌控力。该行强化信息搜集力度,努力掌握他行大客户动态,切实维护好全行的中高端客户,严防他行挖转的基础上,想方设法找准目标,千方百计挖转他行优质客户,努力提高市场掌控力。
四、扩大中高端客户群,提高产品渗透力。该行加强中高端客户的拓展,建立中高端客户定期走访和沟通联系机制,及时掌握客户的金融服务需求,真正做到了解自己的客户,捆绑营销个贷、信用卡、电子银行产品、理财产品等,为客户量体裁衣,提高客户的满意度和贡献度。
五、加强队伍建设,提高团队执行力。该行加强员工队伍建设,鼓励年轻员工积极入党,担当重任,起到楷模作用;突出重点,抓住关键,切实处理好营销、服务、管理的关系,加强业务和制度学习,努力提高执行能力,增强员工的凝聚力,提升全行的核心竞争力。