工行陕西咸阳联盟三路支行多措并举确保储蓄存款稳步增长

    工行陕西咸阳联盟三路支行在工总行“大联动、大营销”百日劳动竞赛活动中，面对日趋“白热化”的同业竞争形势，从壮大客户基础、强化主动营销、大联动大营销等方面入手，强势营销，完成储蓄存款半年任务的130%，为全面完成年度存款任务奠定了牢固基础。
    一、优化客户资源营销，将营销产品拓展为营销客户。
    该行及时向员工传达学习上级业务部门关于加强业务营销发展的通知要求，召集员工分析辖区存款市场形势，促使员工由“要我营销存款”向“我要营销客户”的方式转变，主动走出行门营销新客户，有重点地寻找并挖转潜在优质客户。以“针对性营销”和“差异化服务”手段，解决了客户资产增值等金融需求。以“跑街、闯市场”形式，进一步落实了目标客户认领制度，建立起了全行上下联动、系统化的目标客户营销体系。
    二、合理配置产品结构，将合适的产品营销给合适的客户。
    近期，该行以保本型理财产品和与储蓄存款挂钩的重点理财产品营销为切入点，充分利用理财产品品种丰富、发行不断档的特点，大力开展业务宣传和综合营销工作，用多样的产品组合来吸引客户。根据客户风险承受能力和适应产品性，以优质新客户为主要客户群体定向营销，进一步加快了储蓄存款市场的发展。
    三、动员存量优质客户，实施内外大联动大营销战略。
    以网点为主要阵地，一是由大堂经理、理财经理加强优质客户识别，做好产品宣传与业务引导。利用我行强大的客户资源营销平台，在处理柜面业务时，由柜员做好优质客户的识别与推荐。全行员工同时充分发挥好“以客引客”的辐射作用，竞争挖转他行优质客户。二是营销有的放矢，发挥全员营销的整体优势，形成合力，各种途径寻找目标储源，奋力争揽，抢占辖区存款市场。三是加强客户维护，想方设法留住存款，防止他行挖转，最大限度地做好稳存增存工作。四是在考核管理上去“虚”求“实”，注重储蓄存款增量，将任务完成情况与绩效工资挂钩，确保“人人有目标，人人有压力，人人做营销”。
    四、挖掘辖区市场资源，强力拓展外围资源空间。
    该行以“抓发展、争市场”为阶段性奋斗目标，进一步增强员工的紧迫感和危机感，号召全行员工居安思危，全力以赴增存稳存。向客户提供全方位、多样化、个性化、差异化的金融服务，在提高服务水平和服务效率上求突破，努力挖掘中高端客户存款的份额。举全行之力，将营销触角拓展到辖区外围的社区、商品交易场所、高校、及行政事业行业，吸引更多的优质客户，多渠道保留并揽入储蓄存款。