根据上级行对客户拓展工作的部署和要求,今年以来,工行连云港龙河支行进一步强化三类客户的拓展与维护,为业务经营工作的持续推进奠定良好基础。 一、扎实开展支行传统大户的稳存和维护工作。进一步加强对公存款工作组织领导,强化分层营销工作机制,构建行长、分管行长、部门主管、客户经理四个层次的联动营销工作机制。 二、加强对中小户的维护和激活工作。支行组织召开“公司客户座谈会”,加强银企合作关系,倾听客户需求,挖掘客户的潜力,做好高端客户维护工作。通过电子银行产品和企业金融产品的积极推介,加大银企合作力度,激活中小户,增强客户对支行的依存度、贡献度。 三、做好客户梳理工作,实行分层维护营销。落实银商通客户,梳理整理客户情况,对优质客户加强合作,以有限资源创造更高价值。
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