2011年，工行榆林世纪广场支行提早工作部署，积极推行“中间业务优先发展”战略，多措并举发展中间业务，引导和促进全行核心竞争力持续提升。截至6月15日，该行实现中间业务收入508万元，完成上半年任务的113%，超额完成半年度目标任务，位居全行第五名。
一、明确目标，制定措施。为打好中间业务“增产增收”主动仗，支行从年初就召开了专题会议，研究对策，制定了发展中间业务专项指导意见，明确了全行中间业务发展目标和增收路径，提出了中间业务的发展重点和工作措施。
二、加强柜面结算服务，提高服务质量。通过优质服务赢得客户，切实抓好各项业务的源头性和基础性工作，扩展日常结算客户群，把维护稳定重点客户作为工作重点，搞好结算服务，严格中间业务收费标准，特别是加强对大机不能自动入账的U盾、活期换折等手续费的监管力度，要求柜员做到办业务一笔一清，做到“应收尽收”，增加结算业务收入，为中间业务的发展提供良好的基础。
三、发展新兴业务，大力提升理财类产品的收入贡献度。支行继续将理财业务作为全年的重点工作来抓，为促进理财业务发展，对锁定的大客户，由行长和客户经理进行上门营销服务，全行上下协调，为理财业务的深入营销提供有效保障，加强售前、售中、售后全过程的风险管理，严格规范业务操作，有力保障了理财产品的健康发展，为理财产品的销售拓宽了渠道，开辟了新的中间业务收入增长点。此外，该行继续加强与当地几家保险公司的合作，打造中间业务快速增长平台。
四、加强信贷业务的拓展力度。支行上半年中间业务收入很大部分来源于个人贷款的投放，充分利用发放个人贷款平台捆绑营销个人金融产品，继续加强中高端客户营销工作，结合我行金融产品，支行对每一个贷款对象实施捆绑营销理财产品，做到开户办卡、开办个人网上银行、账户信使、存款、保险等一次性营销到位，提高我行综合收入水平。
五、加强各类收费项目的管理。指定专人负责管理，严格把关，杜绝漏收和少收现象的发生，确保各类收入按时入账。规范了个贷理财费收入的标准，尽量避免中间业务费用的流失，提高了支行中间业务的综合收入水平。
