建行大同二七广场分理处认真学习网点服务新标准

　为了更好贯彻执行总行新修订的“全行个人业务营业网点等渠道服务质量调查评价标准”，推动网点服务质量的有效提升，同时为迎接总行神秘人服务质量检查，二七广场分理处利用晨会时间组织员工认真学习“全行个人业务营业网点等渠道服务质量调查评价标准”，网点负责人强调要加强新标准的学习和贯彻落实，要求每位员工对照新标准对服务进行一次全面检查，特别是服务环境、服务设施及服务行为，确保新标准每一项要求严格落实到每一个环节。每一位员工都应该从全局出发，做好规范化服务，用服务创造效益，切实提高分理处的服务水平和服务质量，为各项业务的发展奠定一个良好的基础。