为进一步加强对公业务发展,建设银行承德分行结合实际,着力于从以下几个方面入手:强化市场意识,加强团队营销,对所有公司客户、机构类客户进行梳理、分类,明确营销目标,责任到人,要求全行上下联动,发挥合力,积极开展团队营销。该分行大力发展对公中间业务。选择代理保险业务、外汇中间业务、审价咨询业务等为重点,力争取得较大突破,切实提高收费收入在对公业务收入中的比重。 加大小企业的营销力度,强化服务意识,提高客户经理队伍素质。要求全行客户经理坚持主动上门,为客户提供“一对一”贴身服务,提高客户的满意度和忠诚度。
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