工商银行抚州南关支行“四围绕”抓好合规建设主题教育

今年以来，抚州南关支行秉承“以人为本，合规经营”理念，以“四围绕”认真开展合规建设主题教育活动，塑造员工合规发展观念，打造具有高素质、高效率的员工队伍，实现全行业务稳健发展。
        一是围绕合规经营，强化操守教育。围绕总行全面推进内控和案防建设巩固深化年建设活动要求，该行认真组织员工学习《员工行为禁止规定》、“十条禁令”、管理操作流程和相关金融法律法规等，根据总、省行相关制度规定结合工作实际对全行员工的职业操守、经营活动、操作行为进行逐一排查，引导员工牢固树立自律意识和风险防范意识，严格按照规章制度办事，不越权、不违规，坚决不闯人情关，打造合规经营的健康发展环境。
        二是围绕精细化管理，强化服务教育。该行认真开展了文明规范服务导入培训项目，进行员工服务行为规范的灌输，积极引导员工从我做起，明确“服务就是发展、服务就是效益、服务就是生产力、服务就是竞争力”的服务价值观念，通过对服务考核、服务激励、服务责任追究，进一步强化了员工服务管理，规范了员工服务行为，实现了全员服务上台阶。
        三是围绕技能提升，强化素质教育。该行尤其注重提升员工内在服务素养、服务技能，积极引导员工岗位练兵和技能培训，着力培养员工学习的自觉性和主动性，形成员工良好的自学习惯，通过召开晨会和组织内部学习等方式开展对文明礼仪、新旧业务流程、操作风险、内控制度等多方面、多角度的学习，不断提高员工综合业务素质，打造高素质高效率员工队伍。
        四是围绕和谐发展，强化思想教育。该行领导以人性化的管理感召人，以亲情化的沟通鼓舞人，坚持从员工的利益出发，深入员工队伍，了解员工思想，关心员工工作与生活，实行员工考核与收入分配公平、公正、公开，并在全行营造一种“友善互助促和谐，团结一心谋发展”的良好工作氛围，使员工之间互相帮助，共同提高。提倡员工在做好本职工作的同时，自觉将精力和心思放在产品营销上，积极转变自己的思想观念、一心一意谋求支行的整体发展。