面对当前个人金融业务市场竞争激烈的局面,抚州分行认真分析当前形势,及时调整营销工作思路,强化市场营销,全力提升网点的个人金融业务核心竞争力。 一是大力开展产品推介会。在市场市场介入期以及重大产品推出时机,主要以“产品推介会”进行拓展。指导各支行抓住关键环节,打通营销通道,以点扩面,尽量通过各种力量组织召开市场大多数个体经营户参加的产品推介会,以批发式的方式进行营销,争抢时间,争取实效。市行制定了各类市场的拓展流程,按流程指导,支行结合当地实际开展营销,对于实际工作中发现的新市场、新情况、新变化要及时调整并向市行反馈。 二是持续拓展与维护。要充分发挥工银商友俱乐部作为持续营销主要平台的作用,积极吸引个体经营户为工银商友俱乐部会员,为商户提供更加优惠的金融服务;要以工银商友俱乐部的组建为契机,利用俱乐部会员的介绍和推荐,将工行产品服务融入各个专业市场,同时借助专业市场管理方、商会、工商行政管理部门等合作机构,向外延伸业务营销渠道,开展批量式、链条式营销。在市场持续拓展期间,各行要安排工银商友俱乐部包括日常走访、理财沙龙、节目慰问、活动等多种方式,对市场展开深入扩展以及进行客户维护。 三是政策引导,宣传推动。市行将利用平面和电视广告等方式,加大对“两大”市场的产品和服务的宣传力度,努力扩大社会影响,并针对两大市场新发展客户开展系列优惠活动,增强对两大市场的吸引力。如:对两大市场新发展客户赠送U盾,商友卡客户可享受3.88元/500笔/1年期限的汇款套餐优惠等。 四是抓住省行将同步尝试推出个人贷款综合授信业务(或预授信业务)的契机,将对现有的个人贷款政策进行梳理和整合,对商品交易市场的商会会长、副会长、股东以及国内知名品牌一级经销商等中高端客户,授予500万元个人融资额度,融资额度由个人信用贷款50万元和该客户可提供的家庭资产证明450万元组成,作为挖掘他行优质客户,营销和储备中高端客户的有力武器。 五是创新担保方式。积极探索“前有商铺后有厂房”中大型商户的异地抵(质)押担保方式。贷款行要根据商户“三品”(人品、产品、抵 押品)和商户近六个月的“三表”(水表、电表、工资表) “三流”(人流、物流、现金流)等指标,结合市场管理方、工商税务、商会等外部资源提供的信息,确定需采取异地抵(质)押担保方式的中大型商户名单,由各支行报送市行个人金融业务部。
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