工商银行抚州分行“四个结合”强化机关作风建设 促进业务发展

今年以来，抚州分行在工作作风建设上抓落实、促进业务发展，转变机关工作作风，提高为支行服务效率，已取得了初步成效，为促进各项业务快速发展创造了条件。
一、强化作风建设与案件防范及廉政建设相结合。为有效避免各类违纪问题的出现，分行与中层干部签订了“案件防范责任状”、“党风廉政建设责任状”，各部门和网点与每名员工签订了“案件防范责任状”，对每一项违规违纪行为都详细地列明了具体的处罚措施。
二、强化作风建设与服务承诺相结合。在全行推行服务承诺制度，针对各部室的特点，对服务事项都一一限定了办理时间，明确了各事项的办理周期。凡是各部门职权范围内的当日必须答复，职权以外的提报领导同意后争取在3天之内答复。部门负责人作为答复和办理的具体责任人，直接负责事项的承办工作，并对承诺的具体落实情况负主要责任，有效地提高了工作效率。
三、强化作风建设与主动奉献相结合。通过鼓励员工提倡爱岗敬业、乐于奉献，多为全行经营发展多做贡献。
四、强化作风建设与部门考核相结合。针对作风建设制定了一系列的监督处罚办法，要求部室领导定期与员工谈心，及时发现并解决问题隐患，促进了工作作风的显著转变，提高机关员工营销积极性，有效地调动了前台部门营销人员的积极性。